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疫情下智慧旅游信息化的蓬勃發(fā)展之年

2020-11-30 03:41:40

行業(yè)新聞

在今年疫情的大背景下，各行各業(yè)都深受影響，旅游業(yè)更是遭受毀滅性打擊，好在有些景區(qū)及旅游部門，抓住這個機會，針對旅游信息化，特別是智慧旅游及景區(qū)方面展開建設，以保證未來能充分利用智慧旅游景區(qū)信息化方面，更加精確的管理景區(qū)及服務游客。

  據(jù)初步了解，國家文化旅游部推出評選國家級、省級旅游度假區(qū)以來，各部門及景區(qū)針對智慧旅游景區(qū)信息化、度假區(qū)智慧旅游信息化，主要圍繞幾個維度在建設，第一如何能過智慧旅游信息服務好游客，第二如何通過智慧旅游信息化管理好，第三如何通過智慧旅游信息營銷好。
  每做好一個部分，都會切實為景區(qū)及度假區(qū)帶來好處，首先在A級景區(qū)建設上，想從3A升4A或者升5A都不能丟分，度假區(qū)評選也是同等道理，智慧旅游景區(qū)及度假區(qū)的建設，不但關乎一個景區(qū)或度假區(qū)的發(fā)展，還關乎整個地區(qū)的發(fā)展，首先會在疫情后第一時間，為當?shù)貛砣藲?，有了人就能夠帶來就業(yè)、餐飲、酒店等行業(yè)的發(fā)展.
  所以今年雖不容易但也是各地方的一個機會，在疫情期間各地游客量減少，這個時候也充分發(fā)揮空檔期，來搞內(nèi)外部建設，然而這幾年各地通過建設智慧旅游信息化，已經(jīng)有了豐富的經(jīng)驗，針對還沒有建設完整的景區(qū)及度假區(qū)來說，可以借鑒參考的很多，抓住這個時機要充分的建設完整。
  智慧旅游景區(qū)及度假區(qū)的信息化建設具體來說，幾個細致的層面，圍繞游客的部分，首先智慧旅游景區(qū)及度假區(qū)信息化，要服務好游客就需要，讓游客未到這個地區(qū)，就能夠有官方背書的平臺來了解景區(qū)或者度假區(qū)的概況，到了之后要有能夠引領整個游玩的平臺，也就是我們常說的幾個方面，吃住行游購娛，讓游客得到了方便，管理部門也能夠更有效的抓住游客的軌跡，了解游客的心聲，這就是智慧旅游景區(qū)及度假區(qū)部分的游客服務方面。然后針對未來管理的要求也會提升到另個層次，管理者必須通過一個綜合管理平臺能夠隨時的管理景區(qū)、了解景區(qū)，比如每天到達景區(qū)的游客有多少、車輛有多少，分別來源于那里等等，這些數(shù)據(jù)的掌握是針對管理者更精確管理景區(qū)或度假區(qū)，方便更科學的建設景區(qū)。
  營銷方面也需要做出更大的文章，現(xiàn)在短視頻時代，抖音、自媒體熱火朝天，如何利用這些平臺，把自己的景區(qū)推廣出去也是打造智慧旅游景區(qū)及度假區(qū)必不可少的項目，但營銷不是一蹴而就的，需要的是長期的堅持，最好的方法是有自己的私域流量平臺，把景區(qū)及度假區(qū)的游客當作宣傳營銷的人員，這樣的話就能充分帶動游客積極性，運營的部分還是尤為的重要。

2020年智慧旅游信息化建設，應該是一個蓬勃發(fā)展的年份，也是一個難得發(fā)展機會，對于景區(qū)及度假區(qū)的智慧化建設，是一個極好的年份，隨著2020年即將過去，抓住尾巴建設智慧旅游景區(qū)及度假區(qū)刻不容緩。
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